Escuchando las Redes Sociales

                  

La gente está creando relaciones en las Redes Sociales: haciendo nuevos amigos, siguiéndose unos a otros y recomendándose tips. Se comprometen con el contenido expresando su opinión por medio de 'me gusta', comentarios y puntuaciones. SNALizzner crea un gráfico social para analizar y detectar patrones de comportamiento social, tendencias emergentes y focos, y finalmente, listas de influencers y sus comunidades.

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Monitorización de Social Media

  • Definir una combinación de palabras clave para buscar menciones en páginas de internet (blogs, foros, noticias) y redes sociales (Twitter, Instagram)
  • Capturar toda la interactividad (posts, comentarios, likes, shares) de una cuenta de Twitter, página de Facebook, Foursquare Venue, Perfil de Instagram
  • Engagement, top usuarios, menciones, hashtags, autores, sitios web
  • Análisis competitivo
  • Sentimiento hacia la Marca
  • Todos los informes son descargables en formato csv



Social Analytics

  • Fan Value
  • Connected Value
  • Perfil del consumidor
  • Recomendaciones
  • Descarga de los influencers y las opiniones más apoyadas para la integración en sistemas social CRM
  • Visualizar la red de los influencers más destacados
  • Monitorizar la calidad de la comunidad e influencers







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